Techniques de Vente Avancées : de la Prospection au Closing

• Maîtriser des techniques avancées pour prospecter efficacement et qualifier les leads
• Construire une relation client solide et personnalisée pour favoriser la fidélisation
• Répondre aux objections avec assurance et transformer les freins en opportunités
• Appliquer des techniques de closing efficaces pour maximiser les résultats
• Assurer un suivi post-vente performant pour développer des relations durables

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin : Maîtriser la Prospection Avancée

• Identifier et qualifier les prospects à fort potentiel grâce à des outils et techniques avancés
• Utiliser les canaux digitaux et traditionnels pour maximiser la portée de la prospection
• Construire des scripts d'approche personnalisés et percutants
• Apprendre à capter l'attention et susciter l'intérêt dès le premier contact
• Gérer efficacement les refus et transformer les obstacles en opportunités

Après-midi : Développer une Relation Client Solide

• Comprendre les besoins profonds des clients grâce à une écoute active et des questions pertinentes
• Analyser les motivations d'achat et les freins psychologiques des clients
• Adapter son discours commercial en fonction des typologies de clients
• Construire une relation de confiance pour renforcer la fidélité et l'engagement
• Identifier les signaux d'achat pour avancer dans le processus de vente

JOUR 2

Matin : Gérer les Objections avec Efficacité

• Identifier les objections courantes et comprendre leur origine
• Utiliser des techniques avancées pour répondre aux objections sans perdre la dynamique de la vente
• Transformer les objections en arguments convaincants
• Gérer les situations de négociation complexes avec assurance
• Maintenir une posture positive et professionnelle face à des clients exigeants

Après-midi : Techniques de Closing et Suivi Post-Vente

• Maîtriser les différentes techniques de closing adaptées aux profils des clients
• Savoir reconnaître le bon moment pour conclure une vente
• Utiliser des approches persuasives pour finaliser efficacement les transactions
• Mettre en place un suivi post-vente pour garantir la satisfaction et générer des opportunités futures
• Fidéliser les clients pour maximiser le bouche-à-oreille et les recommandations

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Tout public

• Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
• Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
• Dates de votre choix sans surcoût
• Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
• Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
• Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
• Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
• Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

• Remise d'un support pédagogique
• Echanges interactifs
• Intervention d'un formateur expert dans son domaine

• Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
• Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation