À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Connaître les caractéristiques d'une situation difficile liée aux RPS (harcèlements, burn-out…)
- Détecter et gérer une situation difficile liée aux risques psychosociaux
- Elaborer un plan d'actions personnalisé afin d'optimiser sa démarche de prévention
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction aux Risques Psychosociaux
- Définition et compréhension des RPS.
- Identifier les différents types de RPS : stress, burn-out, harcèlement moral et sexuel.
Caractéristiques d'une Situation Difficile Liée aux RPS
- Signes et symptômes permettant de reconnaître une situation de RPS.
- Impact des RPS sur l'individu et l'organisation.
Détecter et Gérer les Situations Difficiles
- Techniques de détection précoce des signes de RPS.
- Communication efficace et empathique en situation difficile.
- Gestion de crise : les premiers pas à suivre en cas de détection de RPS.
Prévention des Risques Psychosociaux
- Stratégies de prévention des RPS au sein de l'organisation.
- Rôle du management et des RH dans la prévention des RPS.
Élaboration d'un Plan d'Actions Personnalisé
- Méthodologie pour élaborer un plan d'actions efficace en matière de prévention des RPS.
- Outils et ressources disponibles pour soutenir la démarche de prévention.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Les responsables ressources humaines - Les managers - Les membres du CSE/CSSCT ou du CHSCT - Les chargés de prévention santé-sécurité - Les médecins - Les infirmiers(ères) - Tous ceux qui souhaitent intervenir dans le cadre de ses prérogatives en prévention des RPS
- Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)
- Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix
- Dates de votre choix sans surcoût
- Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
- Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation
- Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
- Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
- Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
