À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Maîtriser les achats de prestations informatiques et leurs spécificités
- La constitution d'un portefeuille d'achat de prestations informatiques
- Maîtriser les risques et obligations liés aux achats de prestations informatiques
- Assurer la gestion des demandes internes
- Maîtriser tous les aspects formels et informels liés aux achats
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction aux Achats Informatiques
- Présentation des spécificités des achats dans le domaine informatique.
- Importance stratégique des achats informatiques pour l'entreprise.
Constitution d'un Portefeuille d'Achat
- Méthodologie pour identifier et sélectionner les prestations informatiques nécessaires.
- Critères de sélection des fournisseurs et des prestations.
Gestion des Risques et Obligations
- Identification des principaux risques liés aux achats informatiques (techniques, légaux, financiers).
- Stratégies pour minimiser les risques : audits, clauses contractuelles spécifiques.
Gestion des Demandes Internes
- Processus pour la collecte et l'analyse des besoins internes en prestations informatiques.
- Techniques de communication et de négociation avec les parties prenantes internes.
Aspects Formels et Informels des Achats
- Éléments clés des contrats d'achat informatique : SLA (Service Level Agreement), garanties, pénalités.
- Développement d'une relation de partenariat avec les fournisseurs : meilleures pratiques.
Ateliers Pratiques
- Études de cas sur la sélection de fournisseurs et la négociation de contrats.
- Simulations de gestion de risques et de résolution de problèmes liés aux achats informatiques.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
