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Outlook Niveau Débutant

2 Jours

Outlook Niveau Débutant

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises
Bureautique et Digital - MOD_2019087

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Maîtriser l'utilisation de la messagerie et des contacts au quotidien
  • Gérer son activité et son planning avec le calendrier

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Présentation d'Outlook 

  • Naviguer dans la fenêtre Outlook
  • Personnaliser la barre d'accès rapide
  • Visualiser les différents éléments Outlook : Courrier, Calendrier, Contacts, Tâches, Notes
  • Modifier l'apparence des volets de lecture et de navigation

Après-midi

La messagerie Outlook 

  • Créer, envoyer un message
  • Définir l'importance dans les options d'envoi
  • Créer des options de suivi d'un message
  • Créer et insérer une signature
  • Insérer une pièce jointe à un message
  • Afficher l'aperçu et ouvrir des pièces jointes
  • Créer une réponse automatique en cas d'absence
  • Répondre ou transférer un message
  • Utiliser les boutons de votes
  • Utiliser la recherche instantanée et l'onglet "Recherche"
  • Supprimer des messages et gérer les éléments supprimés
  • Trier et filtrer les messages
  • Afficher les messages "non lus"

JOUR 2

Matin

Classement du courrier dans Outlook 

  • Créer des dossiers pour le classement
  • Déplacer, copier les messages dans les dossiers
  • Afficher les dossiers dans les Favoris
  • Catégoriser les messages avec des couleurs
  • Suivre les messages avec le dossier Suivi

Les contacts Outlook 

  • Gérer l'affichage du dossier Contacts
  • Créer, Ajouter, Modifier un contact
  • Créer une liste de distribution
  • Afficher et Gérer les contacts "suggérés"
  • Imprimer les contacts

Après-midi

L'essentiel du calendrier Outlook 

  • Naviguer dans le calendrier et personnaliser son affichage
  • Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
  • Créer un rendez-vous ou un événement périodique
  • Imprimer le calendrier
  • Programmer et répondre à une alarme

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

L'utilisation régulière d'un ordinateur en environnement Windows ou avoir suivi la formation de base "Windows"

Public cible

Toute personne désireuse d'utiliser la messagerie Outlook

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

La messagerie électronique est un outil indispensable pour la communication professionnelle et personnelle. Cependant, la plupart des utilisateurs ne connaissent pas toutes les fonctionnalités qu'offre leur messagerie, et cela peut rendre leur utilisation moins efficace. C'est pourquoi une formation sur les bases d'Outlook est un investissement judicieux pour les entreprises et les employés.

La formation sur les bases d'Outlook s'adresse principalement aux débutants qui souhaitent apprendre à utiliser Outlook de manière efficace et productive. Les participants apprendront les bases de la messagerie électronique, de la gestion des contacts et des tâches, de la planification de rendez-vous, de l'organisation de leur boîte de réception et de leur calendrier, ainsi que de la personnalisation de leur compte pour en faire un outil efficace de gestion du temps.

La formation permettra aux participants de comprendre les principales fonctionnalités d'Outlook, de créer et d'envoyer des e-mails professionnels avec des pièces jointes, de gérer leur boîte de réception de manière efficace, de planifier des rendez-vous et des réunions en utilisant le calendrier d'Outlook, et d'organiser leurs contacts et leur liste de tâches.

Les participants apprendront également comment utiliser des fonctions avancées telles que la gestion des règles, les signatures électroniques, la création de modèles d'e-mails, les listes de diffusion, les contacts partagés et la synchronisation des comptes de messagerie. Ces compétences peuvent améliorer l'efficacité et la productivité des employés, ainsi que leur capacité à gérer leur temps.

En outre, une formation sur les bases d'Outlook peut aider les entreprises à améliorer leur communication interne et externe. Les employés seront en mesure de communiquer de manière plus claire et plus professionnelle avec leurs collègues, leurs clients et leurs partenaires commerciaux. Cela peut aider à renforcer les relations et à établir une réputation professionnelle positive pour l'entreprise.

En conclusion, une formation sur les bases d'Outlook est un investissement rentable pour les entreprises et les employés qui cherchent à améliorer leur productivité, leur communication et leur gestion du temps. Les employés pourront utiliser efficacement les fonctionnalités de leur messagerie électronique pour gérer leurs tâches quotidiennes, leur calendrier et leur communication avec les autres. Les entreprises pourront ainsi améliorer leur efficacité, leur réputation professionnelle et leur rentabilité.

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Garantie 1er inscrit

Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant.

Avantage Groupe

Nos tarifs sont valables de 1 à 5 participants sans surcoût.

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