Organisation et optimisation de la logistique dans le E-commerce en 1 journée

• Les contraintes du E-Commerce : comment mettre en place une organisation logistique efficace
• Comprendre les spécificités de la e-logistique
• Mesurer et optimiser la logistique du e-commerce
• Le processus d'approvisionnement : comment le maîtriser et le contrôler 
• Optimiser les flux de l'e-commerce, stockage, préparation de commandes, livraison et retour

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Vue d'ensemble des défis et opportunités.
• Distinction entre e-logistique et logistique traditionnelle.

• Analyse des principales contraintes : rapidité, flexibilité, coût, expérience client.
• Stratégies pour une organisation logistique répondant aux exigences du e-commerce.

• Composantes clés : technologie, intégration des systèmes, gestion des données.
• Importance de la visibilité en temps réel et du suivi des commandes.

• Indicateurs de performance clés (KPIs) pour évaluer l'efficacité logistique.
• Techniques d'optimisation : analyse des données, automatisation, lean management.

• Principes de gestion des stocks adaptés au e-commerce.
• Méthodes de prévision et planification de l'approvisionnement.

• Gestion optimisée du stockage et de la préparation des commandes.
• Stratégies pour une livraison efficace et économique.
• Meilleures pratiques pour la gestion des retours.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

E-commerçants, responsables d'entrepôts, responsables logistique et Supply Chain, responsables des systèmes d'informations, responsables projets.

• Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
• Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
• Dates de votre choix sans surcoût
• Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
• Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
• Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
• Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
• Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

• Evaluation des besoins et du profil du participant
• Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
• Cas pratiques
• Questionnaire et exercices
• Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
• Retours d'expériences
• Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
• Remise d'un support pédagogique
• Echanges interactifs
• Intervention d'un formateur expert dans son domaine

• Grille d'évaluation (test de positionnement)
• Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
• Travaux pratiques
• Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
• Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
• Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
• Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation