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Office manager

2 Jours

Office manager

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises
Management - MOD_2019258

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Connaître le métier d'office manager

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1

Matin

Office manager

  • Son rôle
  • Identifier ses différents interlocuteurs
  • Communiquer et négocier
  • Gérer les litiges

Après-midi

Manager une équipe

  • Connaître les différents types de management
  • Motiver l'équipe

 

JOUR 2

Matin

Réaliser un projet administratif

  • Conduire le projet
  • Suivre son avancement

Après-midi

Réaliser un projet administratif

  • Mettre en place des éléments de progression
  • Accompagner son équipe

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Aucun

Public cible

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

En tant qu'entreprise, vous savez à quel point il est essentiel d'avoir un Office Manager compétent et efficace pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations quotidiennes. C'est pourquoi la formation sur le thème "Office Manager" présente un intérêt majeur pour développer les compétences de vos collaborateurs dans ce rôle clé.

La formation sur l'Office Manager offre aux participants une occasion précieuse de développer les compétences nécessaires pour gérer efficacement les tâches administratives, coordonner les activités du bureau et soutenir les équipes dans leur travail. Elle aborde un large éventail de sujets, tels que la gestion des fournitures, la gestion des agendas, la communication interne, la planification d'événements et la gestion des documents.

L'un des principaux avantages de cette formation est qu'elle permet aux participants de développer des compétences organisationnelles solides. Ils apprendront à gérer les calendriers, à coordonner les réunions, à planifier les déplacements et à gérer les tâches administratives de manière efficace. Une gestion efficace du temps et des ressources garantit une productivité accrue et une utilisation optimale des capacités de l'entreprise.

La formation sur l'Office Manager permettra également aux participants de développer des compétences en communication interne. Ils apprendront à communiquer efficacement avec les membres de l'équipe, à transmettre des informations claires et précises, et à maintenir des relations de travail harmonieuses. Une communication fluide et transparente favorise la collaboration et la cohésion au sein de l'entreprise.

Un autre avantage de cette formation est qu'elle aborde la gestion des documents et des archives. Les participants apprendront à organiser, classer et archiver les documents de manière efficace et sécurisée. Ils acquerront également des compétences en matière de gestion électronique des documents, ce qui facilite l'accès aux informations importantes et contribue à la conformité réglementaire.

En outre, la formation sur l'Office Manager mettra l'accent sur les compétences en gestion des fournitures de bureau. Les participants apprendront à gérer les stocks, à passer des commandes et à négocier avec les fournisseurs. Une gestion efficace des fournitures garantit un approvisionnement constant et une optimisation des coûts pour l'entreprise.

Enfin, cette formation peut également aborder des sujets tels que la planification d'événements d'entreprise et la gestion des services généraux. Les participants apprendront à organiser des événements internes et externes, à coordonner les prestataires de services et à garantir le bon fonctionnement des installations du bureau. Cela permet de renforcer l'image professionnelle de l'entreprise et de favoriser des relations positives avec les parties prenantes.

En conclusion, la formation sur "Office Manager" est un investissement précieux pour les entreprises qui souhaitent développer les compétences de leurs collaborateurs dans ce rôle crucial. Grâce à cette formation, vos Office Managers seront mieux préparés pour gérer efficacement les tâches administratives, coordonner les activités du bureau et soutenir les équipes dans leur travail. En investissant dans le développement de ces compétences, vous améliorez l'efficacité de votre entreprise, favorisez une communication interne fluide et maintenez un environnement de travail bien organisé et professionnel.

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Garantie Proximité

Grâce à notre organisation et notre expérience nous sommes capables d’intervenir partout en France dans la ville de votre choix.

Garantie 1er inscrit

Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant.

Avantage Groupe

Nos tarifs sont valables de 1 à 5 participants sans surcoût.

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