Maîtriser les techniques de marketing BtoB

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Comprendre les enjeux du marketing BtoB pour l'entreprise
• Acquérir les méthodes et outils marketing spécifiques au BtoB
• mettre en œuvre un plan d'actions BtoB adapté

AVANT LA FORMATION  

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Comprendre les différents contextes du marketing BtoB

• Les spécificités du marketing BtoB
• Les principaux domaines d'activités du BtoB
• Les caractéristiques des clients BtoB
• Les axes de différenciation en industrie et services BtoB

Après-midi

Analyser les marchés BtoB

• Analyser l'environnement BtoB
• Le marché des services professionnels
• Identifier la concurrence potentielle en BtoB
• Effectuer une veille marketing en BtoB

JOUR 2

Matin

Définir sa stratégie marketing BtoB

• Positionnement et démarche stratégique en BtoB
• Analyser ses avantages concurrentiels : la méthode SWOT
• La segmentation des marchés en BtoB
• Le mix-marketing BtoB : les " 4P "
• La stratégie de marque
• Les ratios de rentabilité en BtoB

Après-midi

Elaborer son offre opérationnelle

• Les étapes clés, démarche et outils
• Manager produit, services, prix et distribution
• La communication en BtoB et le multicanal
• Les apports du marketing direct
• Les techniques de promotion des ventes en BtoB
• Assurer le lien avec la fonction commerciale

Bien gérer sa relation client en BtoB

• Les outils de fidélisation en BtoB
• Les spécificités de la gestion client BtoB
• Satisfaire et fidéliser durablement une entreprise
• La synergie marketing-commercial

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Responsables marketing,Responsables et chargé(e)s de communication,Chefs de produits et chefs de projet,Cadres commerciaux

• Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
• Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
• Dates de votre choix sans surcoût
• Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
• Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
• Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
• Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
• Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

• Evaluation des besoins et du profil du participant
• Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
• Cas pratiques
• Questionnaire et exercices
• Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
• Retours d'expériences
• Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
• Remise d'un support pédagogique
• Echanges interactifs
• Intervention d'un formateur expert dans son domaine

• Grille d'évaluation (test de positionnement)
• Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
• Travaux pratiques
• Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
• Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
• Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
• Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation