Retrouvez nos formations dans plus de 200 villes en France ! 05 31 60 07 07

Maîtriser les différentes méthodes d’amélioration continue

2 Jours

Maîtriser les différentes méthodes d’amélioration continue

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises
Achat-Vente et Commerce - MOD_20221849

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Appliquer une méthode
  • Employer les outils de résolution de problèmes pour appliquer une méthode d'amélioration continue
  • Apprendre à collaborer avec son équipe 

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1

Matin

Comprendre les démarches de résolution de problèmes

  • Les enjeux pour l'entreprise
  • La notion de progrès permanent (PDCA, amélioration continue, actions correctives)
  • Le fonctionnement et la mise en place du groupe de travail

Après-midi

Maîtriser les mécanismes de mise en place de l'amélioration continue

  • Choix du problème (diagramme de Pareto)
  • Analyse du problème (méthode QQOQCCP, méthode n'est pas/Est)
  • Comprendre les causes (5M, 5 pourquoi, arbre des causes)
  • Chercher des solutions (test de terrain, diagramme en arbre)
  • Mettre en oeuvre ces solutions (plan d'action diagramme de Gantt et Pert)
  • Etablir un suivi (choix des indicateurs, planning)
  • Présenter les résultats

 

JOUR 2

Matin

La création et l'animation d'un groupe dans le cadre de l'amélioration continue

  • Constituer un groupe avec des objectifs et une organisation clairs
  • ORF (Opération, Régulation, Formation)
  • Les différents types d'animation en fonction des outils à disposition
  • Définir le rôle de chacun

Après-midi

Organiser le travail de son équipe

  • Résoudre rapidement un problème (le QRQC)
  • Les démarches (8D, A3)
  • Les bienfaits du travail en équipe

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Aucun

Public cible

Toute personne travaillant dans un service commercial

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

L'amélioration continue est un concept essentiel pour toutes les entreprises qui cherchent à rester compétitives sur leur marché. En effet, cela permet d'optimiser les processus et les méthodes de travail afin d'augmenter la qualité des produits ou des services proposés tout en réduisant les coûts.

C'est pourquoi, une formation sur les différentes méthodes d'amélioration continue peut être très bénéfique pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur performance. Cette formation permet de maîtriser des techniques comme le Lean, le Six Sigma ou encore le Kaizen, qui sont des méthodes éprouvées pour améliorer l'efficacité et la productivité.

Le Lean est une méthode qui vise à éliminer toutes les activités qui n'apportent pas de valeur ajoutée aux produits ou services proposés, en se concentrant sur les besoins du client. Le Six Sigma quant à lui est une approche statistique pour réduire les variations dans les processus et améliorer la qualité des produits. Enfin, le Kaizen est une méthode japonaise qui prône l'amélioration continue en impliquant tous les employés de l'entreprise dans la recherche de solutions pour améliorer les processus.

Grâce à cette formation, les participants pourront également apprendre à mettre en place un système de gestion de la qualité comme ISO 9001, qui permet de garantir que l'ensemble des activités de l'entreprise sont conformes aux exigences de la norme.

Au-delà de l'amélioration des processus et de la qualité, cette formation peut également avoir un impact positif sur la motivation des employés. En effet, en impliquant l'ensemble des collaborateurs dans la recherche de solutions pour améliorer les processus, cela favorise l'esprit d'équipe et la communication au sein de l'entreprise.

En résumé, une formation sur les différentes méthodes d'amélioration continue peut permettre à une entreprise d'augmenter sa productivité, d'améliorer la qualité de ses produits ou services et de motiver ses collaborateurs en les impliquant dans une démarche d'amélioration continue. C'est donc un investissement rentable pour toutes les entreprises qui souhaitent rester compétitives sur leur marché.

Ils nous font confiance

Avec FORMASUITE Vous bénéficiez de vrais atouts

Certification Qualiopi

Formasuite est certifiée Qualiopi. Pour vous c’est la garantie d’une formation à forte valeur ajoutée

Garantie Flexibilité

Nous organisons votre formation aux dates de votre choix. Tout simplement.

Garantie Proximité

Grâce à notre organisation et notre expérience nous sommes capables d’intervenir partout en France dans la ville de votre choix.

Garantie 1er inscrit

Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant.

Avantage Groupe

Nos tarifs sont valables de 1 à 5 participants sans surcoût.

FORMASUITE présent dans plus
de 200 villes en France

Nous sommes forcément près de chez vous !
Contactez-nous

Notre catalogue

Plus de 350 formations sur mesure et adaptées à la réalité de vos besoins professionnels.

Achat-Vente et Commerce
Améliorer vos performances pour obtenir de meilleurs résultats
Bureautique et Digital
Word, Excel, Powerpoint,... tout comprendre, tout maitriser
Comptabilité
Des formations pratiques et concrètes du débutant au confirmé
Economie d'Energie
Des formations pour une gestion énergétique plus efficace en entreprise
Fiscalité
Appréhender l’environnement fiscal et toutes ses subtilités
Formations éligibles au CPF
Votre formation éligible au CPF et sa certification incluse
Gestion
Structurer et optimiser la gestion pour améliorer les performances
Graphisme et PAO/CAO/DAO
Les meilleurs logiciels n'auront plus de secret pour vous
Immobilier
Se former, se perfectionner sur les aspects techniques
Juridique
Maitriser votre environnement juridique pour sécuriser votre activité
Management
Appréhender le rôle du manager, motiver et fédérer vos équipes
Marketing et Communication
Augmenter votre visibilité et savoir communiquer efficacement
Paie
Maitriser tous les enjeux de la Paie nécessaires pour l'entreprise
Qualité, Sécurité et Environnement
Qualité, Sécurité, Environnement... Maitriser l’ensemble des techniques
RH
Maitriser tous les enjeux RH nécessaires pour l'entreprise
Santé
Des formations de pointe pour les professionnels de santé