À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Identifier les moyens pour répondre aux exigences de la norme ISO 9001 v2015 au sein d'une entreprise.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction à la Norme ISO 9001:2015
- Vue d'ensemble et objectifs de la norme.
- L'importance d'un système de management de la qualité pour les organisations.
Les Principes du Management de la Qualité
- Exploration des sept principes de management de la qualité selon ISO 9001:2015.
- L'importance de l'orientation client et de l'engagement de la direction.
Comprendre les Exigences de la Norme ISO 9001:2015
- Détail des exigences clés et leur application pratique au sein des entreprises.
- Approche processus et son importance dans le management de la qualité.
Planification et Mise en Œuvre du Système de Management de la Qualité
- Étapes pour planifier et déployer un système de management de la qualité conforme à ISO 9001:2015.
- Gestion des ressources, y compris les ressources humaines et l'infrastructure.
Évaluation et Amélioration Continue
- Méthodes pour évaluer l'efficacité du système de management de la qualité.
- Techniques pour l'identification des opportunités d'amélioration et la mise en œuvre des actions correctives.
Ateliers Pratiques et Études de Cas
- Exercices pratiques pour appliquer les concepts appris.
- Analyse de cas réels d'entreprises ayant réussi la mise en œuvre d'ISO 9001:2015.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Les responsables et correspondants environnement - Les responsables maintenance – Les ingénieurs et techniciens - les pilotes de processus
- Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)
- Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix
- Dates de votre choix sans surcoût
- Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
- Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation
- Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
- Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
- Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
