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Les fondamentaux de la fonction d’assistant Qualité

2 Jours

Les fondamentaux de la fonction d’assistant Qualité

Présentiel et distanciel Financement OPCO pour les entreprises

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Maîtriser le vocabulaire spécifique de la qualité
  • Comprendre les enjeux de la fonction (rôle, missions, responsabilités)
  • S'impliquer dans la mise en oeuvre d'une démarche qualité

Programme de la formation

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

 

JOUR 1

Matin

Maîtriser les fondamentaux de la Qualité 

  • Saisir les notions principales
  • Se familiariser avec le vocabulaire
  • Comprendre le fonctionnement d'un management axé sur la qualité
  • Maîtriser les référentiels

Après-midi

Maîtriser l'écosystème Qualité

  • La Norme ISO9001
  • Analyser la structure du système qualité
  • Utiliser les ressources documentaires adaptées

 

JOUR 2

Matin

Les enjeux de la fonction d'assistant qualité

  • Veiller au suivi des calendriers
  • Assurer un suivi des projets
  • Gérer les demandes
  • Mobiliser les acteurs
  • Prendre part à la phase préparatoire des audits

Après-midi

S'impliquer dans la mise en oeuvre d'une démarche qualité

  • Définir des KPI 
  • Analyser les données recueillis
  • Participer à l'optimisation des indicateurs

 

FIN DE LA FORMATION

  • Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Pré-requis

Aucun

Public cible

  • Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
  • Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
  • Dates de votre choix sans surcoût
  • Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
  • Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
  • Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
  • Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
  • Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.

 

Suivi de l'exécution : 

  • Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée 
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation. 

Appréciation des résultats : 

 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire
  • Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 
  • Évaluation continue durant la session 
  • Remise d'une attestation de fin de formation
  • Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation 
Moyens et supports pédagogiques
  • Evaluation des besoins et du profil du participant
  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
  • Cas pratiques
  • Questionnaire et exercices
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Retours d'expériences
  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
  • Remise d'un support pédagogique
  • Echanges interactifs
  • Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
  • Grille d'évaluation (test de positionnement)
  • Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
  • Travaux pratiques
  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
  • Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
  • Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation
LES AVIS DE NOS CLIENTS

Taux de satisfaction à nos formations 97%


Pourquoi cette formation ?

La fonction d'assistant Qualité occupe une place cruciale au sein des entreprises B to B. En tant que professionnel de ce domaine, il est essentiel de maîtriser les fondamentaux pour soutenir efficacement les activités liées à la qualité au sein de l'organisation. C'est pourquoi la formation sur les fondamentaux de la fonction d'assistant Qualité revêt une grande importance pour les professionnels de ce secteur.

Cette formation permet aux assistants Qualité de développer une solide compréhension des principes et des processus clés de la gestion de la qualité. Ils acquièrent des connaissances approfondies sur les normes de qualité, les réglementations en vigueur et les meilleures pratiques dans leur domaine. Ils apprennent également à utiliser des outils et des méthodes spécifiques, tels que les techniques d'analyse des risques, les audits internes et la gestion des non-conformités.

L'un des avantages majeurs de cette formation est d'améliorer l'efficacité des activités de contrôle qualité au sein de l'entreprise. Les assistants Qualité formés sont capables de mettre en place et de suivre les procédures de contrôle et de suivi de la qualité, ce qui contribue à garantir la conformité des produits et des services aux normes et aux attentes des clients. Ils sont en mesure de participer activement à l'amélioration continue des processus et à la résolution des problèmes liés à la qualité.

Une autre valeur ajoutée de cette formation est la capacité à soutenir la mise en place de systèmes de gestion de la qualité tels que la norme ISO 9001. Les assistants Qualité formés peuvent jouer un rôle clé dans la planification, la mise en œuvre et le maintien de ces systèmes, ce qui renforce la crédibilité de l'entreprise et sa capacité à répondre aux exigences des clients et des parties prenantes.

En outre, la formation sur les fondamentaux de la fonction d'assistant Qualité favorise le développement professionnel et la progression de carrière. Les connaissances et les compétences acquises permettent aux professionnels de se positionner comme des acteurs clés dans le domaine de la qualité, ouvrant ainsi des opportunités d'évolution et de promotion au sein de l'entreprise.

En résumé, la formation sur les fondamentaux de la fonction d'assistant Qualité offre de nombreux avantages pour les professionnels B to B. Elle permet de renforcer les compétences et les connaissances nécessaires pour soutenir efficacement les activités de gestion de la qualité. C'est un investissement stratégique qui contribue à améliorer la conformité, l'efficacité et la réputation de l'entreprise. En se formant à ces fondamentaux, les assistants Qualité se positionnent comme des acteurs clés dans la promotion d'une culture de qualité au sein de leur organisation.

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Grâce à notre organisation et notre expérience nous sommes capables d’intervenir partout en France dans la ville de votre choix.

Garantie 1er inscrit

Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant.

Avantage Groupe

Nos tarifs sont valables de 1 à 5 participants sans surcoût.

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