À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Identifier et comprendre les caractéristiques des divers matériaux et revêtements.
- Apprendre les méthodes de nettoyage adaptées à chaque type de surface.
- Connaître les produits de nettoyage, leur utilisation correcte et les précautions à prendre.
- Savoir mettre en place des routines de maintenance pour prolonger la durée de vie des surfaces.
- Appliquer les normes d'hygiène et de sécurité dans l'entretien des surfaces.
Avant la formation :
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes
Jour 1 : Connaissance des Surfaces et Techniques de Base
Matin : Introduction aux Types de Surfaces
- Identification des différents types de surfaces (bois, verre, métal, pierre, etc.).
- Comprendre l'impact de chaque matériau sur les techniques de nettoyage.
Après-midi : Techniques de Nettoyage et Produits d'Entretien
- Méthodes de nettoyage manuel et mécanique.
- Sélection et utilisation appropriée des produits d'entretien.
- Préparation des solutions de nettoyage et dilution des produits.
Jour 2 : Maintenance Avancée et Réglementations
Matin : Maintenance Préventive
- Établissement d'un plan de maintenance préventive.
- Techniques pour la protection et la conservation des surfaces (traitements spéciaux, cires, scellants).
Après-midi : Normes d'Hygiène, Sécurité et Résolution de Problèmes
- Formation aux normes d'hygiène et procédures de sécurité dans l'entretien.
- Gestion des déchets et recyclage des produits utilisés.
- Résolution des problèmes courants liés à l'entretien des surfaces (taches, rayures, décoloration).
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation