À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre l'enjeu et les difficultés d'un message écrit
- Adopter un style allégé et vivant
- Affiner ses qualités de rédacteur
- Définir des critères de qualité et s'auto-évaluer
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Les écrits professionnels
- Les différents canaux de communication : fax, mail, notes, lettres, études, projets, bilans, résumés…
- Les destinataires, leurs attentes et les contraintes d'écriture
- Les objectifs du message et ses enjeux
- La stratégie à adopter en fonction des atouts et des contraintes du rédacteur ainsi que des modes de communication complémentaires
Après-midi
Les règles d'écriture
- Adopter le bon vocabulaire
- Utiliser un style direct ou indirect en fonction du contexte du message
- La clarté : adopter le bon vocabulaire, structurer son message, utiliser un style direct ou indirect en fonction du contexte du message
- La concision : éviter les redondances et les répétitions, adopter un rythme plus court, écrire simplement, éliminer les effets de style
- Le sens du message porté par un ton adapté : adopter un ton positif et tonique
- Choisir son vocabulaire : les mots à privilégier, s'adapter aux exigences du destinataire, donner de l'intérêt humain
JOUR 2
Matin
Les 4 points principaux de la rédaction
- Avant d'écrire
- La réflexion préalable au choix d'une stratégie
- La création d'idées
- Le brainstorming, l'écriture en liberté, le schéma heuristique, la formulation du message essentiel en une phrase
- L'organisation des idées
- Le tri des idées
- Les 4 types de plans classiques disponibles
- Le choix d'un plan approprié
Après-midi
Les 4 points principaux de la rédaction
- L'efficacité du QQOQCPC
- Au moment d'écrire
- Le style et la fluidité du message, l'enchaînement des idées et l'emploi des transitions
- Présentation : les mentions indispensables, la mise en forme des documents internes et externes, équilibrer et aérer son texte
L'auto-contrôle de ses écrits
- L'acquisition d'un esprit critique vis-à-vis de sa rédaction
- La relecture et ses techniques
- Mesurer l'efficacité de son message
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation