Développer son écoute
Avec plus de 800 Avis Vérifiés et un taux de satisfaction de 97%, nos clients témoignent de la qualité et de l'efficacité de nos formations (dernière mise à jour le 06/01/2025)
Découvrez nos atouts !
Nous adaptons gratuitement le contenu de nos formations à vos besoins spécifiques pour garantir une pédagogie concrète et 100 % efficace.
Pour monter rapidement en compétences. Toutes nos formations sont certifiées Qualiopi. Pour vous c’est la garantie d’une formation à forte valeur ajoutée.
Partout en France au sein de vos locaux, dans nos salles de formation ou en distanciel
Nous organisons la formation en fonction de votre planning
Toutes nos sessions de formation sont ouvertes et maintenues à partir d’un seul participant
Nos tarifs sont identiques que vous soyez seul(e) ou 5 participant(e)s. Nos tarifs sont tout inclus et clé en main (déplacement du formateur, mise à disposition de la salle de formation, etc.)
Dans un environnement professionnel, l'écoute est une compétence essentielle qui permet de comprendre les besoins et attentes des collaborateurs, des clients ou des partenaires. Elle est d'autant plus importante pour les personnes en charge de la gestion d'équipe ou des relations clients. C'est pourquoi la formation "Développer son écoute" est une formation pertinente pour tout public B to B.
La formation permet d'abord de comprendre les différentes formes d'écoute : l'écoute active, l'écoute bienveillante, l'écoute attentive, etc. Elle apprend également à repérer les obstacles à l'écoute tels que les préjugés, le stress ou le manque de temps.
Ensuite, la formation propose des techniques pour améliorer l'écoute, comme la reformulation, la clarification ou encore la gestion des émotions. Elle permet également de travailler sur l'empathie et la communication non violente, qui sont des compétences complémentaires à l'écoute.
En développant son écoute, le professionnel peut mieux comprendre les besoins et les attentes de ses interlocuteurs. Il peut également mieux gérer les conflits, éviter les malentendus et améliorer la qualité de sa communication. L'écoute active permet également de renforcer la relation de confiance avec les clients et les partenaires, ce qui peut être bénéfique pour l'image de l'entreprise.
Enfin, la formation "Développer son écoute" permet de favoriser une culture d'écoute au sein de l'entreprise. En apprenant à mieux écouter les autres, les collaborateurs peuvent mieux se comprendre et travailler ensemble de manière plus harmonieuse. Cela peut contribuer à améliorer la performance de l'entreprise et à favoriser son développement.
En somme, la formation "Développer son écoute" est une formation utile pour tout professionnel souhaitant améliorer sa communication et sa relation avec les autres. En développant cette compétence, le professionnel peut améliorer son efficacité et sa performance, mais aussi contribuer à renforcer la culture d'entreprise et la qualité des relations interpersonnelles.
Plus de 350 formations sur mesure et adaptées à la réalité de vos besoins professionnels.