À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Définir le statut et les missions
- Assister efficacement les salariés
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Rôle des Délégués du Personnel
- Vue d'ensemble des missions et obligations légales.
- Importance de la fonction dans le dialogue social.
Cadre Légal et Réglementaire
- Présentation des textes de loi régissant les délégués du personnel.
- Droits et devoirs des délégués du personnel et de l'employeur.
Communication et Négociation
- Techniques de communication efficaces pour interagir avec les salariés et la direction.
- Bases de la négociation et résolution de conflits.
Santé, Sécurité et Conditions de Travail
- Rôle des délégués dans la prévention des risques professionnels.
- Procédures en cas d'incidents ou de conditions de travail non satisfaisantes.
Ateliers Pratiques et Études de Cas
- Mises en situation : simulations de réunions, négociations, et gestion de situations conflictuelles.
- Analyse d'études de cas réelles pour appliquer les connaissances acquises.
Personnalisation Post-Formation
- Entretien téléphonique prévu avec le formateur pour ajuster le contenu à vos besoins spécifiques.
- Possibilité de modifier le programme sans frais supplémentaires.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation