Community Manager sur Facebook, Instagram et X (3 jours)

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Maîtriser la rédaction et la publication de contenus visuels adaptés au public cible  
• Élaborer une stratégie de développement des réseaux sociaux en analysant les publics et en développant de nouveaux formats  
• Planifier les publications en lien avec le calendrier des événements  
• Assurer une modération efficace des réseaux sociaux en répondant aux commentaires et messages des usagers  
• Suivre et évaluer l'audience pour optimiser la stratégie de communication

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Présentation des types de contenus visuels adaptés aux réseaux sociaux  
• Analyse des publics cibles pour déterminer les formats appropriés  
• Étude de la rédaction efficace pour les publications visuelles  
• Discussion sur la création de photos, stories, réels et vidéos engageants  
• Réflexion sur l'importance de l'identité visuelle et de la cohérence  
• Présentation des outils pour créer et éditer des contenus visuels  
• Examen des tendances actuelles en matière de contenu visuel  
• Conclusion sur les bonnes pratiques pour capter l'attention du public  

• Présentation des étapes pour élaborer une stratégie de réseaux sociaux  
• Analyse des publics et segmentation pour un ciblage précis  
• Étude des nouveaux formats et tendances émergentes  
• Discussion sur la veille stratégique et l'évolution des pratiques  
• Réflexion sur l'importance de l'innovation dans la stratégie  
• Présentation des outils d'analyse pour suivre les performances  
• Examen des exemples de stratégies réussies  
• Conclusion sur l'importance d'une stratégie dynamique et adaptable  

• Présentation de l'importance du calendrier éditorial  
• Analyse des événements clés pour planifier les publications  
• Étude des outils pour organiser et automatiser les publications  
• Discussion sur l'adaptation des contenus en fonction des événements  
• Réflexion sur l'impact d'une planification bien structurée  
• Présentation des techniques pour maximiser l'engagement  
• Examen des erreurs courantes à éviter dans la planification  
• Conclusion sur les bénéfices d'une publication régulière et pertinente  

• Présentation des techniques de modération efficaces  
• Analyse des types de commentaires et messages à gérer  
• Étude des outils pour faciliter la modération  
• Discussion sur l'importance de la réactivité et de la courtoisie  
• Réflexion sur les stratégies pour gérer les situations difficiles  
• Présentation des politiques de modération à mettre en place  
• Examen des exemples de bonnes pratiques en modération  
• Conclusion sur l'importance de la modération pour l'image de marque  

• Présentation des indicateurs clés de performance à suivre  
• Analyse des outils pour mesurer l'engagement et la portée  
• Étude des techniques pour interpréter les données d'audience  
• Discussion sur l'importance de l'évaluation régulière des performances  
• Réflexion sur les ajustements à apporter en fonction des résultats  
• Présentation des rapports d'analyse pour optimiser la stratégie  
• Examen des cas de succès basés sur l'analyse de l'audience  
• Conclusion sur l'importance d'un suivi rigoureux pour le succès à long terme  

• Présentation des méthodes pour optimiser continuellement sa stratégie  
• Analyse des tendances futures sur Facebook, Instagram et X  
• Étude des innovations technologiques et leur impact potentiel  
• Discussion sur l'importance de rester informé des évolutions du secteur  
• Réflexion sur l'adaptabilité et la résilience en tant que community manager  
• Présentation des ressources pour continuer à se former  
• Examen des opportunités offertes par les nouvelles fonctionnalités  
• Conclusion sur l'importance de l'optimisation continue pour rester compétitif  

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Community managers, responsables de communication digitale, chargés de marketing et toute personne souhaitant optimiser sa présence sur les réseaux sociaux.

• Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit) 
• Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix 
• Dates de votre choix sans surcoût
• Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
• Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation 
• Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
• Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
• Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.

• Evaluation des besoins et du profil du participant
• Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
• Cas pratiques
• Questionnaire et exercices
• Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
• Retours d'expériences
• Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
• Remise d'un support pédagogique
• Echanges interactifs
• Intervention d'un formateur expert dans son domaine

• Grille d'évaluation (test de positionnement)
• Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation 
• Travaux pratiques
• Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
• Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
• Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
• Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation