À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Maîtriser les fondamentaux de la communication interne pour un cadre.
- Adapter son discours et ses outils de communication à différents publics.
- Gérer les résistances et mobiliser les équipes autour des projets de changement.
- Élaborer une stratégie de communication efficace pour accompagner les transformations.
- Développer une posture de leader communicant, clair et inspirant.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Renforcer sa communication interne
Matin : Les fondamentaux de la communication interne pour un cadre
- Comprendre les enjeux stratégiques de la communication interne dans une organisation.
- Identifier les différents canaux et outils de communication adaptés à chaque situation.
- Adapter son discours en fonction des interlocuteurs (équipes, direction, parties prenantes).
Après-midi : Techniques pour une communication claire et engageante
- Développer une posture de leader communicant : clarté, écoute active et assertivité.
- Savoir transmettre des messages complexes de manière simple et impactante.
- Gérer les situations sensibles ou conflictuelles grâce à une communication adaptée.
Jour 2 : Accompagner et piloter la politique du changement
Matin : Comprendre et anticiper les dynamiques du changement
- Identifier les étapes clés d'un processus de changement (diagnostic, planification, mise en œuvre).
- Comprendre les résistances au changement et les leviers pour les surmonter.
- Mobiliser les équipes en créant un sentiment d'adhésion et de confiance.
Après-midi : Piloter le changement avec des outils et des stratégies efficaces
- Élaborer un plan de communication adapté pour accompagner le changement.
- Mettre en place des indicateurs pour suivre et évaluer l'impact des actions.
- Gérer les imprévus et ajuster les stratégies en cours de transformation.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Collaborateurs des services communication, Cadres appelés à prendre la responsabilité de la communication interne, Responsables Ressources Humaines
- Formation individuelle ou collective (garantie à partir du premier inscrit)
- Formation assurée au sein de vos locaux ou dans une salle de formation dans la ville de votre choix
- Dates de votre choix sans surcoût
- Entretien téléphonique préalable avec notre formateur afin de personnaliser votre formation
- Inscription à réaliser 15 jours avant le démarrage de la formation Horaires : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
- Nombre de participants : de 1 à 20 participants (au delà nous consulter)
- Formation accessible à toutes personnes porteuses de handicap. Locaux adaptés.
Modalités pédagogiques
Montée en compétence assurée par l'association d'un contenu théorique et pratique. Etude de cas concrets en rapport avec votre quotidien professionnel.
Suivi de l'exécution :
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.
Appréciation des résultats :
- Recueil individuel des attentes du stagiaire
- Questionnaire d'auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation
- Évaluation continue durant la session
- Remise d'une attestation de fin de formation
- Questionnaire d'évaluation de la satisfaction en fin de formation
Moyens et supports pédagogiques
- Evaluation des besoins et du profil du participant
- Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules
- Cas pratiques
- Questionnaire et exercices
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Retours d'expériences
- Séquences pédagogiques regroupées en différents modules,
- Remise d'un support pédagogique
- Echanges interactifs
- Intervention d'un formateur expert dans son domaine
Modalités d’évaluation et de suivi
- Grille d'évaluation (test de positionnement)
- Entretien téléphonique avec le formateur avant la formation
- Travaux pratiques
- Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape
- Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail
- Exercices corrigés, études de cas réels, mise en application concrète et utile
- Évaluation pour valider vos acquis en fin de formation